Господа, не хочу Вас расстраивать, но я уже неоднократно обращался в различные структуры группы "Союз" (как в части изданий DVD, так и в части работы сети и интернет-магазина)...результат нулевой. К сожалению, отток или негатив "горстки" покупателей не сильно заботит руководство группы, а для владельцев наши с Вами проблемы вообще таковыми не являются.
Я не к тому, что стоит опустить руки...просто уже накипело.