В тихом омуте черти водятся!

[WTFmate]

А ты уверен, что проф. кач-ва работника низшего звена нужны хоть кому-то там, Шон?

 

Я знаю, что там их этому обучают еще в школе, Боб

[Rob_Zombie]

Я знаю, что там их этому обучают еще в школе, Боб

Это здесь при чём? Мы ведь не об них, а об нас ща или где?

[WTFmate]

Это здесь при чём? Мы ведь не об них, а об нас ща или где?

 

Нет никаких НАС, мы с тобой еще не так близки. Кстати, я по женской части, так шта и не будем.

 

Ну, а если серьезно, и о нашей действительности, дак, вообще, пофег че им там нужно.

[ботаник]

Просто поражаюсь тупости, необразованности и пофигизму российской действительности. Сталкивался не раз с подобной фигней в отделениях сбербанка, а особенно убивают УФМС в плане дезорганизации. Последние топ-1.

 

А балбесы (вы уж меня простите), которые пишут "это еще фигня, вот у меня было...", не обращайте внимания.

 

Приятно читать,когда у людей такие проблемы.(без смеха) С Юни кредит сталкивался-у них это повсеместно,безответственно работают.Когда у меня есть время,я всегда ''раздуваю'' подобные ситуации.И чем выше начальство ''встанет на уши'',тем мне приятнее.

Изменено 27.10.2013 07:01 пользователем Лукреция
цитируемое сообщение удалено по просьбе автора

[WTFmate]

Приятно читать,когда у людей такие проблемы.(без смеха) С Юни кредит сталкивался-у них это повсеместно,безответственно работают.Когда у меня есть время,я всегда ''раздуваю'' подобные ситуации.И чем выше начальство ''встанет на уши'',тем мне приятнее.

 

I don't rly care. Is it hard to understand?

[Rob_Zombie]

Сначала ты разглагольствуешь о трудной жизни работника низшего звена в нашей необъятной и как альтернативу приводишь архиумную мыслю - валить отседаль и подальше. Вот и возник вопрос - кому нужен такой работник ТАМ?

 

Нет никаких НАС, мы с тобой еще не так близки. Кстати, я по женской части, так шта и не будем.

Мысли у тебя не туда повёрнуты, да.

Ну, а если серьезно, и о нашей действительности, дак, вообще, пофег че им там нужно.

А, если серъёзно, там точно пофег на таких спецов.

[WTFmate]

Сначала ты разглагольствуешь о трудной жизни работника низшего звена в нашей необъятной и как альтернативу приводишь архиумную мыслю - валить отседаль и подальше. Вот и возник вопрос - кому нужен такой работник ТАМ?

 

 

Мысли у тебя не туда повёрнуты, да.

А, если серъёзно, там точно пофег на таких спецов.

 

Кто сказал, что я такой работник и, вообще, когда либо имел к этому прямое отношение?

[ботаник]

I don't rly care. Is it hard to understand?

Прикольно,конечно.Но переводить я не буду.Со мной все общаются на моем языке.

[Rob_Zombie]

Кто сказал, что я такой работник и, вообще, когда либо имел к этому прямое отношение?

 

С какой вдруг радости ты решил, что речь идёт о тебе? Корона не жмёт?

[Хуракан]

Прикольно,конечно.Но переводить я не буду.Со мной все общаются на моем языке.

 

И это правильно. Я тож никогда не перевожу басурманские слова, хотят постить на русском форуме - пусть русский язык выучат.

[WTFmate]

С какой вдруг радости ты решил, что речь идёт о тебе? Корона не жмёт?

 

Нет, мне особо и гордиться нечем, я ж пока здесь. Но желание и стремление - главное.

[Rob_Zombie]

И это правильно. Я тож никогда не перевожу басурманские слова, хотят постить на русском форуме - пусть русский язык выучат.

 

бАнальный выпендрёж, не более.

[ботаник]

И это правильно. Я тож никогда не перевожу басурманские слова, хотят постить на русском форуме - пусть русский язык выучат.

Давно в прошлом,в 90-х,мода на иностранцев.Сейчас прикольно наблюдать,как на Невском наши девчонки чмырят зазнавшихся пиндосов и прочих второсортных.

[Vagabond]

Неа, накажут. Ибо это реальный повод снизить премию, азначит сэкономить денежки. )

 

Ну об этом не подумал) Да, хороший мотив для наказания. Но все равно этого недостаточно, я считаю. Ибо некоторым людям по барабану бывает

 

Повышение качества обслуживания зависит от хорошей работы кадровых служб, четких инструкций, которых должны придерживаться и четких санкций за их невыполнение. И альтернатива такова - либо ты выполняешь, а при косяке отвечаешь, либо не выполняешь и в итоге тебя выпинывают. Если не выпинывают, и ты продолжаешь там работать и косячить, значит с полным правом можно всеми теми эпитетами, которыми красочно выразился M.Burns, назвать руководство этого учреждения.

 

Опять же все верно) Только весь вопрос в том, чтобы заставить компании и, в частности, банки строго регламентировать деятельность своих подчиненных и следить за выполнением регламентов. А сейчас где-то они исполняются, где-то нет. А все это от того, что конкуренция за клиентуру реально слабая, банк может не особо напрягаться значит с клиентами, ибо они все равно продолжают пользоваться его услугами.

 

А еще заметил, что банки, которые пекутся об уровне сервиса, тот же Сити, они и берут с клиентов хорошие деньги. Вот на ситибанк жаловаться не могу, все четко, все делается как надо, НО есть так называемая годовая плата. Так что тут еще вопрос денежный подмешан)

 

Можно, в принципе, посоветовать клиенту заниматься йогой, пить Афобазол. Некоторые, наверное, даже последуют совету. Только не все захотят, чтобы их считали идиотами. И правильно сделают

Опять же, не могу спорить. Истину глаголете Просто в нашем случае клиенты скорее всего перейдут в банк, уровень обслуживания в котором ненамного лучше.

 

Поэтому когда в АСАШАЙ говорят "Клиент всегда прав" - это звучит действительно весомо, ибо конкуренция там на всех уровнях высока, а значит потеря клиентов и репутации будет больно бить по кошельку.

А когда кричат у нас "Клиент всегда прав" меня это лично улыбает. Не те рыночные условия в нашей стране для того, чтобы эта фраза имела какой то значительный вес Пока еще не те.

[Lexxx]

Vagabond, приятно, что мы понимаем друг друга. Кстати, лично я готова платить чуть дороже, но получать достойный сервис. Из банков постоянный клиент также Сити и Альфа-банка, пока без проблем, все четко и максимально лояльно, меня устраивает.

Жаль, что у нас "Клиент всегда прав" звучит как издевательство. И, к сожалению, есть еще места, где практически нет выбора, и людям приходится пользоваться услугами , за которые даже деньги отдавать не стоило бы. Но в любом случае люди умнеют, и в отличие от СССР, где было всего 4 банка, а для рядовых граждан фактически один Сбер, сейчас банков более 2 тыс. (а может уже и более, изучала плотно банковскую структура давненько лет 10 назад ), и тоже выбирают не только низкий процент, но и хороший сервис. И пусть он будет ненамного лучше, но все же лучше. А значит, у недостойных рано или поздно не будет шансов.

[WTFmate]

бАнальный выпендрёж, не более.

 

Давно в прошлом,в 90-х,мода на иностранцев.Сейчас прикольно наблюдать,как на Невском наши девчонки чмырят зазнавшихся пиндосов и прочих второсортных.

 

::Burning heads::

 

Антагонизм, эпотаж. Хотя я люблю поговорить о самых серьезных вещах в таком тоне. Жизнь, вообще, слишком серьезная штука, чтобы еще обсуждать ее серьезно. Так шта релакс

[Chudische]

Про УФМС могу много бранных слов рассказать, на десять банов хватит. Из-за них моя жена года два не могла получить паспорт, в это время она родила ребёнка и соответсвенно первые года полтора он рос без свидетельства о рождении(т.к. его дают только при наличии паспорта матери), ну и соответсвенно без полиса тоже. Очень весёлое время было.

[Belthazar]

"Никому ничего не надо" и бороться с этим бесполезно. Сваливать надо и подальше.

 

Ну так и валите. Если не в Европу, где Вы нах никому не нужны, то хоть в турцию, или в арабские страны, там хоть телом подработать можно, если верить передачам.

Уж России то такие кадры, которым "бороться бесполезно" точно не нужны.

 

 

А как бы вы отнеслись к такому, ты приходишь, говоришь, где моя карта, а тебя отвечают:

 

*- Карты пока нет, когда будет не знаем, глаза нам больше не мозоль, а то вообще ничего не получишь. Зайди дней через 20.*

 

Это бы можно было назвать беспределом. Но этого нет. Даже в Юникредите (странно косит глаз с намёком непонимания, зачем нужен Юни, если есть Сбер?)

 

Сейчас модно называть беспределом всё подряд. Всем все недовольны, и от самих этих людей только одно: "Менять бесполезно, валить надо".

Сразу видно, подход демократический, даже либеральный.

 

Уверяю Вас, в Европе такая же примитивная система во всём, также пытаются надуть во многих магазинах, так же всё сложно в банках.

А возможности карьерного роста там в разы меньше, чем у нас.

И в отличие от большинства тут, я знаю это непосредственно из "первоисточника", если можно так выразиться.

 

 

p.s. уже и УФМС опустили. И налоговую..

 

Странно, я вот не так давно ходил в нашу налоговую центральную.

Прекраснейшее здание, огромное количество операторов, всё чётко, сразу сказали куда пройти, там дали всю необходимую информацию.

 

Получал паспорт, вернее менял, это ещё года 3 назад было кажется. Точно также, всё везде нормально, быстро, удобно.

Ну, бывает кто-то где-то иногда затупит, и что? Визжать брызжа слюной?

 

Военкомат. Вполне приличное заведение, нет там никаких "монстров", все достаточно вежливые. Да, бывает что кто-то уйдёт из кабинета минут на 20, и надо ждать. И что ж, теперь истерику устраивать?

 

Почта, Банк.. незнаю, мне почему то редко где хамят, и поводов устраивать истерики не дают.

__________________

 

Я всегда и везде на стороне работодателя, на стороне директора, а не работника. Так как работники охренели. И люди тоже.

 

Сегодня повёз мой урьер заказ, привозит, а человек и говорит (принимал не лично заказчик):

 

- ??? э-э.. а нам уже привезли этот товар.

- ??? Ну, как это привезли, если вот он в руках.

- Нуу..незнаю, это дочь/сестра/ заказывала, вот он лежит (показывает).

 

Звонят мне, я заказчику...

 

Оказывается...

Заказчик заказал сразу в трёх магазинах один и тот же товар, с тем намёком, что кто-то привезёт быстрее другого, вообщем, чтобы подстраховаться. Вдруг у кого-то нет в наличии.

Конечно же, по получению товара отменять заказы в других магазинах не нужно. Доставка то бесплатная, и всегда можно отказаться.

 

Круто, да?

 

У нас проблема не в государстве, и не в банках, а в людях. В их психологии тотального недовольства всем.

И особенно в их уверенности в том, что им кто-то что-то должен. Особенно государство.

Изменено 27.10.2013 07:03 пользователем Лукреция

[ботаник]

Просто,плакать и ругать на кухне всех,кроме себя-самый простой выход из всех проблем.

[WTFmate]

...

 

Читал я тебя (и не только в этой теме), с жиру бесишься. Для ботаника, ты, конечно, герой, потому что можешь похвалить Россию, обитая при этом последние лет 10 в Австрии. Ты знаешь, я бы может тоже спокойно на все реагировал, если бы дожидаясь пару месяцев документы у меня всегда был бы запасной вариант или бы меня им обеспечил папа. Но когда ты не имеешь права опаздывать на работу, потому что на тебе производственная линия. И в тоже время вынужден полдня стоять в УФМС, чтобы только сдать документы. Я бы посмотрел на твою рожу, будь у тебя другая жизнь, о которой ты не имеешь ни малейшего понятия и представления.

 

Чем больше таких олухов как ботаник, тем лучше ты живешь, ведь они от безвыходности будут на тебя работать.

Изменено 01.04.2011 15:41 пользователем WTFmate

[Likka]

Странно, я вот не так давно ходил в нашу налоговую центральную.

Прекраснейшее здание, огромное количество операторов, всё чётко, сразу сказали куда пройти, там дали всю необходимую информацию.

 

.

 

 

А вот очередь в налоговую осенью 2009. 46-я, где регистрируются, открываются и закрываются. Той осенью у меня умер отец и я безуспешно пыталась закрыть его ИП, просто невозможно было попасть в здание.

[лиса не Алиса]

Читал я тебя (и не только в этой теме), с жиру бесишься. Для ботаника, ты, конечно, герой, потому что можешь похвалить Россию, обитая при этом в Австрии. Ты знаешь, я бы может тоже спокойно на все реагировал, если бы дожидаясь пару месяцев документы у меня был бы запасной вариант или бы меня им обеспечил папа. Но когда ты не имеешь права опаздывать на работу, потому что на тебе производственная линия. И в тоже время вынужден полдня стоять в УФМС, чтобы только сдать документы. Я бы посмотрел на твою рожу, будь у тебя другая жизнь, о которой ты не имеешь ни малейшего понятия и представления.

 

Чем больше таких олухов как ботаник, тем лучше ты живешь, ведь они от безвыходности будут на тебя работать.

 

Уххх, как мощно! Прямо на слезу пробило, а главное на русском

Не мне предназначается, но за Родину приятно. А вообще Belthazar прав, где он там живёт и за чьи деньги жирует, это я думаю всем без разницы. (и нормальных людей, едва ли должно интересовать) Однако в самом начале поста, правильную мысль сказал.

Господи, ну если надо валить, так и валите. Кто против-то? Ну зачем о своём важном и нужном мнении, заявлять на каждом углу. Неужели нельзя собрать чемоданы по тихому и уехать? Без помоев и лишнего говна, тем более озвучивать какое бы то ни было мнение, в инете, это просто верх пошлости.

Заявление "надо валить из страны" равняется по своей бессмысленности и смехотворности, примерно, тем же самым трём буквам на заборе. Смешно, смешно и ещё раз смешно. Но мне плевать, главное что теперь эти бесценные мысли выражены русским языком, что уже само по себе не плохо.

[Belthazar]

обитая при этом последние лет 10 в Австрии

 

Обитая в Австрии? Каждый раз, когда я еду в Европу, я думаю только о том, как бы поскорее вернуться обратно. Езжу я туда редко и на мало.

С жиру бешусь? Что ж я тогда здесь то торчу? Надо мне на моей "Феррари" колесить по Европам и США.

Однако, я люблю Россию, и уверяю, я зарабатываю достаточно мало, ну, а уж то, что моя работа не обязывает меня вставать в 8 утра, и меня не ругают за опоздания - это строго моя заслуга.

[Aleks92]

Обитая в Австрии? Каждый раз, когда я еду в Европу, я думаю только о том, как бы поскорее вернуться обратно.

 

нуу....ээээ....отдыхай в России, поддерживай отечественную экономику.

[WTFmate]

Обитая в Австрии? Каждый раз, когда я еду в Европу, я думаю только о том, как бы поскорее вернуться обратно. Езжу я туда редко и на мало.

С жиру бешусь? Что ж я тогда здесь то торчу? Надо мне на моей "Феррари" колесить по Европам и США.

Однако, я люблю Россию, и уверяю, я зарабатываю достаточно мало, ну, а уж то, что моя работа не обязывает меня вставать в 8 утра, и меня не ругают за опоздания - это строго моя заслуга.

 

Заметно сбавил обороты. Я больше чем уверен, что абсолютно прав на твой счет.

 

14 лет там отдыхаешь, т.е. регулярно с 10 лет?

 

http://www.kinopoisk.ru/board/showpost.php?p=2516886&postcount=16962