Читаю тему "Обращение к администраторам" в их вк. У тех, кто прикручивает карту с 30 руб., после неудачного списания с этой карты, деньги магическим образом в полном объеме списываются с других карт юзера, на которых есть достаточное количество средств. Иногда даже не у самого юзера, который оформил подписку, списываются деньги, а у кого-то из его друзей и родственников. Естественно, никаких кодов при этом не запрашивают, сразу списывают деньги все.
И еще по поводу того, что юзеры сами лохи, забывают отключать продление подписки, опять же почитайте эту тему в вк или на Отзовике. Многие пишут, что отключили продление подписки, но деньги все равно списали. Или хотели отключить, но кнопка отключение недоступна.
Но после разбирательств они вам деньги вернут сворованные, конечно. Наверняка, просто потому что иначе через суд вы у них отсудите больше того, что они у вас своровали. Правда, звонить и на е-мэйл писать бесполезно. Только через обращения в группу в вк они возвращают деньги. Судя по отзывам потерпевших.