Отличнейшая ссылка, спасибо! Вот эти слова мне там особенно хочется повторить:
"«Кинопоиск» вырос и развивался вокруг определённой концепции, заданной его старой командой. И это работало. Именно тот продукт полюбили пользователи, именно тем продуктом они регулярно пользовались. Новая команда решила оставить оболочку (хотя её тоже поменяли, — ладно, оставить домен), а суть продукта подменить.
Такой ход может быть логичен, если ваша цель в том, чтобы разогнать старую аудиторию и привлечь новую. Иногда это может быть резонно. Но точно не тогда, когда вы работаете над лидирующим на рынке сервисом, который уже завоевал почти всю доступную целевую аудиторию в рунете.
Если команда «Кинопоиска» хотела делать онлайн-кинотеатр, то не надо было трогать «Кинопоиск». Надо было запускать новый сервис."